Facts About اسئلة مقابلة خدمة العملاء Revealed

النقطة الأهم التي يجب أن تُركّز عليها جيّدًا هي أن تجعل حديثك مُسترسلًا ومُترابطًا، على أن ينتهي باللحظة التي أنت بها الآن، أي بتقديمك على هذه الوظيفة في الشركة ورغبتك في الإنضمام لتعزيز قدراتك وخبراتك.

ولكن يبدو أن هذا هو بالضبط سبب اختيار هيني والآلاف مثلها في جميع أنحاء العالم للذهاب لها: خروجا عن المسار المطروق، وبعيدًا عن منتجعات الخمس نجوم قدر الإمكان - فهي بالتالي حيث يمكنك الحصول تقريباً على تجربة فريدة تمامًا من نوعها.

تسجيل الدخول الاجتماعي لا يعمل في نوافذ التصفح المخفي والخاص. يُرجى تسجيل الدخول باسم المستخدم الخاص بك أو بريدك الإلكتروني للمتابعة.

تجنب مضغ اللبان أثناء مقابلة العمل. تناول نعناعًا لإنعاش نفسك إذا أردت أن تنعش نفسك قبل المقابلة. تأكد من الانتهاء من مضغها قبل البدء في التحدث.

عندما يسأل مسؤول التوظيف في نهاية المقابلة عما إذا كان لديك أي أسئلة، يُنصح بطرح أسئلة تتعلق بالوظيفة وطبيعة العمل، مع تجنب الأسئلة المباشرة حول الرواتب.

إجابة سؤال ” كيف اقدم نفسي في مقابلة عمل ” يكمُن في الإجابة على تساؤل “حدثني عن نفسك”، ولكن دعنا قبل أن نعرف بماذا أجب على أول سؤال في الانترفيو، نستفهم عن جدوى هذا السؤال الذي يبدو بديهيًا.

اذهب إلى المقابلة بثقة. لا تتردد في الدخول أن تلتفت حولك عندما يدعوك المقابل للدخول. امشِ بثقة إلى الغرفة واجلس أمام المقابلين مباشرة إلا إذا طلب ????? ??? ?????? منك المقابل خلاف ذلك.

من ضمن الأشياء التي تحتاج إلى فحص الميكروفون، وتحديثات البرنامج المُعلَّقة، إذ لن تكون المفاجأة سارةً إذا انطفأ الكمبيوتر لتنزيل تحديثات برنامج التشغيل بينما أنت في منتصف المقابلة.

ليس مهماً عدد الشهادات التي حصلت عليها أو التي تسعى حالياً إلى الحصول عليها، المهم هو كم أنت ملائم لتحقيق هدف المنظمة ورغباتها.

على الرغم من أنَّ معرفة المعلومات الموجودة في السيرة الذاتية بشكلٍ كامل يُعَدُّ أمراً مهماً، إلَّا أنَّ حفظ تلك المعلومات من أولها إلى آخرها ليس ضرورياً وهو عملٌ غبيٌّ سيجعلك تبدو كسولاً وغير مستعد.

اطلع على ملف الشركة بالكامل، ماذا تعمل، ما هي أنشطتها، ما إلى ذلك.

يمكنك خلال هذا الحديث أن تذكر اثنين أو ثلاثة من الإنجازات التي قمت بها خلال حياتك، إضافة إلى ذكر المعلومات المتعلقة بتعليمك وعملك مع ذكر التواريخ المتعلقة بكل حدث. 

مثلاً: يمكنك أن تبدأ حديثك عن نقاط القوة لديك فتذكر ثلاث أو أربع نقاط، فتقول: ''أودّ الحديث عن بعض نقاط القوّة لدي والتي تتمثل في أنني محاور جيد، وأستطيع خلق حديث فعّال مع الآخرين، إلى جانب أنني أجيد العمل بشكل جيد داخل الفريق، ولا أجد صعوبة في التفاهم مع الآخرين والتعاون على أداء المهام، كما أنني شخص دقيق جدًا ويحترم المواعيد، فلا أواجه مشكلة في الحضور حسب ساعات الدوام الرسمية، أو أن ألتزم بالمواعيد المحددة لتسليم المهام الموكلة إلي''. 

تعترف هيني أنها خاضت "صراعاً داخلياً" بسبب مواقف طالبان من المرأة الأفغانية قبل ذهابها إلى أفغانستان.